This is service design thinking

basics, tools, cases

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Marc Stickdorn, Jakob Schneider: This is service design thinking (2011, Wiley)

373 páginas

Idioma English

Publicado el 22 de diciembre de 2011 por Wiley.

ISBN:
978-1-118-15630-8
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Número OCLC:
751834014

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2 ediciones

Temas

  • Service industries
  • Management